Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Näkyviin hintoihin sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Tuotteita pidetään rajallinen määrä varastossamme. Tuotteen ollessa loppu varastostamme, tilaamme sen asiakkaalle ja toimitamme sen edustajan/valmistajan antaman toimitusajan puitteissa. Varmistaaksesi tarkan tämänhetkisen varastosaldomme, otathan yhteyttä puhelimitse 040 7238330 tai sähköpostitse albergaequestrian@gmail.com. Verkkokauppamme antama myymälän varastosaldo voi ilmoittaa väärää tietoa mikäli järjestelmässä on viivettä.
Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa verkkopankin tai luottokortin kautta. Yritysasiakkaat voivat valita maksutavaksi myös laskun verkkopankkien lisäksi.
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard korteilla, Albergaequestrian toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioasiat vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
Y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminen.
Pakkaus- ja toimituskulumme ovat kiinteät 7,90 euroa ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 200 euroa, emme veloita toimituskuluja.
Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta tai voit noutaa ne verkkokaupan varastosta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, otamme yhteyttä Sinuun.
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Albergaequestrian ei maksa palautuskuluja, vaan asiakas palauttaa tuotteet omalla kustannuksellaan. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan etukäteen sähköpostilla (albergaequestrian@gmail.com) tai puhelimitse (0407238330), jos palauttaa tuotteen tai ei nouda tuotetta ja ilmoittamaan miksi. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Veloitamme noutamattomasta paketista lähetys- ja palautuskulut. Verkkokaupasta tilattujen tuotteiden summat palautetaan halutessaan asiakkaan tilille 14 vuorokauden kuluessa tuotteen palauttamisen ilmoittamisesta.
Jos toimitettu tuote on vioittunut, ilmoitathan meille siitä sähköpostitse (albergaequestrian@gmail.com) tai puhelimitse (040 7238330).
